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Empfangen Sie die Schweizer TV-Sender über eine Satelliten-TV-Anlage? Dann haben Sie in den letzten Wochen einen Brief über die anstehenden Umstellungen beim Satellitenempfang der SRG-Programme erhalten und wissen eventuell nicht genau was Sie mit diesen Informationen anfangen sollen oder was Sie unternehmen müssen. Hier ein kurzer Artikel mit den wichtigsten Infos zu den bevorstehenden Umstellungen und was es für Sie zu bedeuten hat.
WICHTIG: diese Änderungen sind für Sie nur relevant wenn Sie ihre TV-Sender über Satellit empfangen. Wenn Sie ihre TV-Sender über Kabelfernsehen empfangen (Swisscom-TV, UPC Cablecom, …) sind Sie von diesen Umstellungen NICHT betroffen.
Satellitenempfang SRG-Programme: Um was geht es bei der Umstellung?
In erwähnten Schreiben informiert die SRG SSR über eine technische Änderung welche in erster Linie die 3 SRG-Fernsehprogramme SRF info, RSI LA 1, RSI LA 2 sowie alle 26 SRG-Radioprogramme betreffen wird und bis am 25. Mai 2021 abgeschlossen sein wird.
Im gleichen Zeitraum wird allerdings eine weitere technische Änderung durchgeführt. Diese Umstellung wird im Schreiben der SRG nicht erwähnt und wird die SRG-Fernsehprogramme SRF 1 und SRF 2 betreffen.
Was hat das für Sie für Konsequenzen?
Die oben erwähnten Umstellungen könnten dazu führen, dass Sie Probleme beim Empfang von gewissen SRG-Programmen haben könnten. Ob, wann und wie Sie davon betroffen sind, hängt stark von den Geräten ab, die bei Ihnen für den Satelliten-Empfang verwendet werden.
Was müssen Sie tun?
Im SRG-Brief wird ein manueller Sendersuchlauf empfohlen, dieser kann je nach Gerät das Problem lösen, allerdings nicht immer zuverlässig und einfach wie man es sich wünschen würde.
Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen und ihre TV-Sender genau wie zuvor organisiert haben wollen, dann empfehlen wir Ihnen uns kurz zu kontaktieren und einen Termin abzumachen. Am besten schon bevor bei Ihnen die SRG-Sender nicht mehr ausgestrahlt werden und Sie ihre Lieblingssendung verpassen.
Füllen Sie das Kontaktformular gleich jetzt aus, wir kontaktieren Sie so bald wie möglich für einen Termin.
WICHTIG: im Umschlag der SRG SSR ist zusätzlich eine Antwortkarte falls Sie ihre SAT-Access-Karte nicht mehr benötigen. Falls Sie ihre TV-Sender weiterhin über Satellit empfangen wollen, füllen Sie diese Antwortkarte bitte nicht aus. Die Sat-Access-Karte ist sowieso nicht mit wiederkehrenden Kosten verbunden, diese wurde über eine Einmalgebühr bezahlt.