1. Ambito

Le seguenti Condizioni Generali (CG) si applicano esclusivamente al rapporto commerciale tra König Ascona SA (König Sound and Vision) e il cliente nella versione valida al momento dell’ordine. König Sound and Vision non riconosce condizioni divergenti del cliente e con la presente le contraddice espressamente, a meno che König Sound and Vision non abbia espressamente concordato per iscritto la loro validità.

2. prodotto

Le immagini dei prodotti in pubblicità, brochure, negozi online, ecc. sono a scopo illustrativo e non vincolanti.

Salvo diversa indicazione, gli articoli offerti nello shop online sono in ottime condizioni e sono stati effettuati eventuali aggiornamenti software e il prodotto successivamente verificato. La confezione può quindi essere già aperta.

3° ordine

Il tuo ordine costituisce un’offerta a König Sound and Vision di stipulare un contratto di acquisto. Quando effettui un ordine con König Sound and Vision, ti invieremo un’e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine e di elencarne i dettagli (Conferma d’ordine). Questa conferma d’ordine non costituisce accettazione della tua offerta, ma ha solo lo scopo di informarti che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Un contratto di acquisto è concluso solo quando ti inviamo il prodotto ordinato e ti confermiamo la spedizione con una seconda e-mail (conferma di spedizione). Nessun contratto di vendita viene concluso per prodotti di uno stesso ordine che non siano riportati nella conferma di spedizione.

4. Prezzi

Tutti i prezzi di vendita pubblicati nel negozio online sono prezzi finali che includono tutte le tasse (in particolare IVA), eventuali tasse di riciclaggio anticipato (ARF), i costi per l’imballaggio, i costi di consegna e tutte le altre eventuali tasse, commissioni o costi. König Sound and Vision si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti e dei servizi offerti. Il prezzo nel negozio online al momento dell’ordine è determinante per la conclusione del contratto di acquisto.

Tutti i prezzi indicati sono in franchi svizzeri inclusa l’imposta sul valore aggiunto legale più le spese di spedizione. Determinante per l’importo della fattura è il prezzo della merce al momento della ricezione dell’ordine da parte di König Sound and Vision, riportato sulla fattura. König Sound and Vision si riserva il diritto di modificare e modificare i prezzi.

5. Termini di pagamento

Puoi utilizzare i seguenti metodi di pagamento per acquistare i nostri prodotti:

la fattura

Forniamo a privati residenti in Svizzera, aziende e organizzazioni iscritte nel registro di commercio svizzero con solvibilità in conto positivo. I buoni non possono essere ottenuti contro fattura. Tuttavia, König Sound and Vision si riserva il diritto di rifiutare la consegna tramite fattura senza indicarne i motivi. Non è prevista la detrazione dello sconto. La fattura deve essere pagata entro 14 giorni. In caso di ritardato pagamento vengono addebitati gli interessi di mora dell’8% all’anno più una tassa di CHF 15 per sollecito. König Sound and Vision ha anche il diritto, in mora di pagamento, di cedere il credito a una società di recupero crediti a spese del cliente. Resta salva l’affermazione di ulteriori danni.

Carta di credito

Il pagamento avviene tramite addebito sulla carta di credito. Accettiamo VISA e MasterCard. Inserisci i dati della tua carta di credito durante il processo di ordinazione tramite una connessione sicura nel nostro negozio online e trasmettiamo i tuoi dati in forma crittografata direttamente al nostro fornitore di servizi di pagamento. Per motivi di sicurezza, non memorizziamo i dati della tua carta di credito. La tua carta di credito verrà addebitata solo una volta completata la procedura d’ordine. Spediremo il tuo ordine immediatamente.

Cash and Carry

Paghi il tuo ordine quando lo ritiri nel nostro negozio. Accettiamo il pagamento in contanti, il pagamento con PostCard e carta Maestro e il pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard). Ti avviseremo immediatamente quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro da noi.

6. Verifica del credito

König Sound and Vision si riserva il diritto di ottenere controlli sulla solvibilità del cliente e a tal fine può inoltrare i dati del cliente a terzi. Le esperienze di pagamento, in particolare i crediti incontestati non pagati dopo la data di scadenza, nonché le informazioni sull’incasso e i dati sull’indirizzo, vengono inviati alla CRIF AG di Zurigo per l’uso legittimo come agenzia di credito. CRIF utilizzerà i dati per verificare la tua identità e solvibilità e li comunicherà a terzi autorizzati. Le esperienze di pagamento possono essere analizzate da CRIF sulla base di metodi di calcolo matematico-statistico per il processo decisionale automatizzato, in particolare per la valutazione del merito creditizio di una persona. Ulteriori informazioni sono disponibili su: www.mycrifdata.ch/#/dsg

7. Spese di consegna e spedizione

Le consegne sono generalmente possibili solo all’interno della Svizzera. La consegna viene effettuata direttamente dal magazzino di König Sound and Vision all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. Le informazioni sulla data di consegna non sono vincolanti. Il superamento del termine di consegna non dà diritto al risarcimento. Se König Sound and Vision non è in grado di consegnare la merce ordinata non per sua colpa perché un fornitore di König Sound and Vision non adempie ai suoi obblighi contrattuali, König Sound and Vision ha il diritto di recedere dall’ordine. In questo caso, il cliente verrà immediatamente informato che la merce ordinata non è disponibile. Se la consegna al cliente non è possibile perché il cliente non può essere trovato all’indirizzo di consegna da lui indicato, sebbene il cliente sia stato informato del termine di consegna entro un periodo di tempo ragionevole, il cliente si assume i costi per la mancata consegna.

La consegna avviene tramite servizio pacchi o spedizioniere. Le spese di spedizione per il trasporto, l’imballaggio e l’assicurazione variano in base al peso della merce consegnata. Si applicano le seguenti gradazioni:

valore di acquisto< CHF 100 = CHF 20
Valore di acquisto CHF 100 – 199,99 = CHF 15
Valore d’acquisto CHF 200 – 999,99 = CHF 10
valore di acquisto> CHF 1’000 = Spedizione gratuita

Eventuali danni da trasporto riscontrati devono essere segnalati al servizio di consegna immediatamente al ricevimento della merce. In questo caso, si prega di rifiutare l’accettazione e di far restituire il pacco dal servizio pacchi. È inoltre necessario segnalare eventuali danni di spedizione a King Sound and Vision entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Rimborseremo gratuitamente eventuali articoli danneggiati e rispediremo tempestivamente la merce ordinata.

8. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà di König Ascona SA fino al completo pagamento dell’importo della fattura. Quest’ultimo ha diritto all’iscrizione della riserva di proprietà nel relativo registro.

9. Diritto di Recesso

Puoi annullare il tuo ordine entro 10 giorni in forma di testo (es. lettera, fax, e-mail) o restituendo la merce senza indicarne i motivi. Il termine decorre dal ricevimento della merce e non prima del ricevimento della presente istruzione. L’invio tempestivo dell’annullamento o della merce è sufficiente per rispettare il termine di annullamento. La revoca deve essere inviata a:

König Ascona SA
Via Lido 1
CH-6612 Ascona TI
Svizzera

E-mail: info@koenig-ascona.ch

In caso di revoca effettiva, i servizi reciprocamente ricevuti devono essere restituiti. Se non puoi restituire il servizio ricevuto in tutto o in parte o puoi restituirlo solo in condizioni deteriorate, devi risarcirci il valore a questo riguardo. Ciò non si applica se il deterioramento della merce è dovuto esclusivamente alla loro ispezione, come si sarebbe potuto fare in un negozio al dettaglio. Puoi anche evitare l’obbligo di pagare un risarcimento non utilizzando la merce come se fosse di tua proprietà e astenendoti da qualsiasi cosa che possa svalutarne il valore.

Le merci che possono essere spedite tramite pacco devono essere restituite. Le spese di restituzione sono a tuo carico se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata. In caso contrario, il reso è gratuito. Le merci che non possono essere inviate tramite pacco verranno ritirate da te. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 14 giorni dal calcolo. Il contratto di acquisto si risolve dopo la restituzione della merce e provvederemo al rimborso dei pagamenti già effettuati entro 14 giorni tramite bonifico bancario. Le spese di spedizione e le spese per le singole modalità di pagamento non verranno rimborsate a meno che la merce consegnata non corrisponda a quella ordinata. Si prega di notare che verranno accettati solo resi sufficientemente affrancati.

Il presupposto per la revoca è che gli articoli siano inutilizzati, completi e in perfetto imballo originale. Sono esclusi dal reso gli articoli confezionati, personalizzati o ordinati appositamente per conto del cliente.

10. Garanzia

A seconda del produttore, la garanzia è di almeno due anni, a partire dall’arrivo della merce presso il cliente. All’arrivo, il cliente è tenuto a ispezionare immediatamente la merce per vizi e qualità. Se gli articoli consegnati presentano evidenti difetti di materiale o di fabbricazione, inclusi danni di trasporto, si prega di segnalare tali difetti immediatamente (entro un massimo di 7 giorni) a noi e alla persona che consegna gli articoli. In caso di difetto dell’oggetto acquistato, il cliente può richiedere l’adempimento successivo (rimedio del difetto o consegna sostitutiva). König Sound and Vision ha diritto a riparazioni gratuite durante il periodo di garanzia. È consentito uno scambio parziale o completo dell’articolo. Se i difetti non vengono eliminati entro un termine ragionevole, l’acquirente ha diritto alla modifica o alla riduzione. In caso di reclami, la data di acquisto deve essere comprovata con fattura. L’oggetto contestato deve essere inviato con sufficiente affrancatura insieme a una copia della fattura. La garanzia non copre la normale usura. La garanzia decade se il cliente cambia la merce consegnata.

11. Sicurezza dei dati

Il nostro negozio online è crittografato tramite SSL, il che significa che tutti i dati della tua offerta, i tuoi pagamenti e i dati dei tuoi clienti ci vengono trasmessi in modo sicuro. Archiviamo i dati del tuo ordine e li trattiamo come strettamente confidenziali. I dati rilevanti vengono elaborati e utilizzati per l’istituzione, l’esecuzione e l’elaborazione dei contratti conclusi tramite il negozio online e ai fini del futuro supporto clienti e assistenza clienti. I dati della carta di credito non vengono memorizzati da noi.

12. Foro competente e diritto applicabile

In caso di controversie legali si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il luogo di adempimento per tutti i diritti contrattuali e legali è la sede legale di König Ascona SA.

Il foro competente è determinato dalla legge sul luogo di giurisdizione e, in caso di ordini dei consumatori, è presso il luogo di residenza del consumatore o presso la sede legale di König Ascona SA. Per gli ordini non commissionati da privati, il foro competente esclusivo è la sede legale di König Ascona SA.

13. Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti Condizioni Generali, dovessero risultare in tutto o in parte non valide, o qualora gli accordi contengano una lacuna, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione in tutto o in parte inefficace sarà sostituita da una disposizione efficace il cui successo economico si avvicini di più a quello della disposizione inefficace.

König Ascona SA si riserva espressamente il diritto di adattare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali alle circostanze e di applicarle immediatamente.

Dal 1 gennaio 2022