Swisscom Partner: König Sound and Vision als verlängerter Arm der Swisscom in der Region Ascona und Locarno.

Bei Begriffen wie „Mbit/s“, „max. Up- und Download“, „Replay“, „HD“ und „SD“, usw. vergeht Ihnen, wie so vielen anderen auch, die Lust am Auswählen des geeigneten Swisscom-Angebots für Sie zu Hause oder für Ihr Zweitwohnsitz? Oder wissen Sie nicht welches Angebot für Sie das beste sein könnte? Dann helfen wir Ihnen als Swisscom Partner in Ascona sehr gerne weiter.

Als offizieller Swisscom Partner sind wir der direkte Ansprechpartner für Privat- und Geschäftskunden bei allen Themen rund um Telefonie, Internet und Swisscom TV (TV-Empfang über Swisscom).

Swisscom Partner: Vorteile für unsere Kunden

• Als Kunde stehen wir Ihnen als direkte Ansprechperson für alle Belangen rund um die Swisscom Produkte und Lösungen zur Verfügung.
• Wir sind in Ascona (TI) zu Hause und können Sie in der Region Ascona und Locarno sehr schnell und flexibel beraten und unterstützen.
• Wir können für Sie alles erledigen, vom Vertragsabschluss über den Swisscom-Anschluss in Ihrem Haus bis zur Lieferung und Installation der Swisscom-Geräte, damit auch sicher alles funktioniert und Sie sich nicht darum kümmern müssen.
• Der regelmässige Know-how-Austausch zwischen Swisscom und König Sound and Vision – Mitarbeitende gewährleistet eine hohe Fach- und Produktkompetenz.
• Sie profitieren von einem gesamtheitlichen Angebot beginnend bei der Beratung über die Inbetriebnahme bis hin zur Betreuung und dem Support im laufenden Betrieb der Swisscom-Geräte.

Swisscom Partner: wie unterstützen wir Sie?

1. Persönliche Bedürfnisse kennenlernen: in einem ersten Beratungsgespräch lernen wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse betreffend Telefonie, Internet und TV in Ihren eigenen vier Wänden kennen. Wir klären für Sie ebenfalls ab, ob Swisscom in Ihrem Haus oder in Ihrer Wohnung bereits angeschlossen ist. Falls nicht, kümmern wir uns auch darum.
2. Auswahl passendes Swisscom-Angebot: zusammen mit Ihnen suchen wir das für Sie am besten geeignete Swisscom-Angebot aus. Dies kann ganz nach Ihren Bedürfnissen zusammengestellt werden, kann aber später natürlich auch wieder angepasst werden.
3. Wir kümmern uns um die Administration: Vertragsabschluss und Lieferung der Swisscom-Geräte können wir direkt zusammen mit Ihnen bei uns vor Ort oder am Telefon erledigen, ein Besuch im Swisscom-Shop oder lange Telefonate mit der Hotline bleiben Ihnen erspart.
4. Lieferung und Installation: nach Aufschaltung des Anschlusses und Lieferung der entsprechenden Geräte seitens Swisscom machen wir mit Ihnen ein Termin vor Ort ab und installieren die Swisscom-Geräte, überprüfen das Signal, schliessen alle Ihre bestehenden Geräte ans neue Netzwerk an und erklären Ihnen im Detail wie Sie das Ganze bedienen. Keine Sorge, die Swisscom-TV-Box ist sehr bedienerfreundlich und mit der Swisscom-Fernbedienung lassen sich auch die meisten TVs der neueren Generationen bedienen, Sie müssen also nicht mit mehreren Fernbedienungen kämpfen.

Was wir hingegen nicht für Sie tun können

• Mobiltelefonie: als Multimedia-Fachhändler und Swisscom Silver Partner sind wir in Sachen Mobiltelefonie nicht der ideale Ansprechpartner. Wir führen in unserem Sortiment keine Mobiltelefone und somit können wir Sie nur begrenzt betreffend Swisscom-Mobilabonnemente und Mobiltelefone beraten. Wir raten Ihnen dafür einen Swisscom Shop in Ihrere Nähe aufzusuchen (Swisscom Shop-Finder).
• Administratives: wir können Ihnen bei administrativen Problemen wie zum Beispiel falsche Rechnungen nicht behilflich sein. Dafür müssen Sie direkt mit Swisscom Kontakt aufnehmen oder sich in einen Swisscom Shop begeben.

Kombinieren Sie ganz nach Ihren Wünschen – Wir beraten Sie gerne

Swisscom ist in der Schweiz der führende Telekomanbieter und bietet Internet, TV, Festnetz- und Mobil-Telefonie alles aus einer Hand. Wir als langjähriger Swisscom Partner sind der Meinung, dass Swisscom das beste und zuverlässigste Gesamtpaket bietet. Auch in Sachen Kundenservice und Bedienfreundlichkeit ist Swisscom der zuverlässigste Ansprechpartner, dies bestätigen unseren vielen Kundenfeedbacks und eigenen Erfahrungen.

Alle Swisscom-Angebote lassen sich nach den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden anpassen, das heisst Sie haben die Wahl ob Sie das gesamte Paket oder nur Teile davon nutzen möchten (wie z.B. nur TV und Festnetz oder nur TV und Internet ohne Festnetz). Wir beraten Sie gerne entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen.

Möchten Sie direkten Kontakt mit uns aufnehmen oder haben Sie Fragen zu einem der Swisscom Produkte? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontaktformular

Hier können Sie sich bereits ein Bild machen der Swisscom-Angebote.

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